知识付费App:多商家内容展示、付费阅读、订单管理与账号信息功能介绍
案例详情

本案例是一套面向知识内容发布与付费阅读场景的知识付费App,系统以“商家内容展示、知识商品分类、内容搜索、付费阅读、订单记录、消息通知和用户账号管理”为主要使用流程。用户进入平台后,可以浏览不同商家发布的知识内容,通过分类和关键词查找需要的文章或知识商品,并查看内容详情、价格、摘要及正文信息。
该案例同时支持多商家内容展示,用户可以在不同商家之间进行切换和搜索,适合多个内容提供方分别维护自己的知识商品、文章内容及商家资料。
一、多商家切换与商家搜索
App首页顶部提供当前商家信息展示,并设置“切换/搜索商家”入口。
用户可以根据实际需要查找不同商家,并进入对应商家的知识付费页面。不同商家可以拥有各自的内容、分类、文章以及知识商品,用户切换商家后即可查看对应商家的内容信息。
该功能主要包括:
当前商家名称展示;
商家切换入口;
商家关键词搜索;
不同商家知识内容独立展示;
商家对应内容分类展示;
商家账号及基础资料查看。
通过商家切换功能,可以将多个知识内容提供方集中到同一个App中进行展示,同时方便用户根据商家名称查找相关内容。
二、首页轮播内容展示
首页上方设置轮播展示区域,可以用于展示商家的知识内容、公告、推荐文章或其他需要重点展示的信息。
轮播区域支持多张内容切换,用户进入首页后可以直接查看当前商家的主要内容信息。
该区域可以用于:
知识文章展示;
课程或专题内容展示;
商家公告展示;
重点内容入口展示;
图片与相关页面之间的跳转。
三、知识内容分类
首页提供知识内容分类导航,不同类型的文章和付费内容可以放入不同分类中。
用户点击对应分类后,可以直接查看该分类下的内容列表,减少查找内容所需的操作步骤。
分类功能可以用于区分不同知识主题,例如:
行业知识;
学习资料;
图文课程;
专业文章;
教程资料;
商家自定义知识栏目。
分类名称可以根据实际知识付费业务进行设置,不需要固定使用某一种分类方式。
四、知识内容搜索
知识内容较多时,用户可以直接通过搜索框输入关键词查找相关内容。
搜索功能主要用于查询当前商家发布的知识商品和文章,方便用户快速定位需要查看的内容。
搜索结果以列表形式展示,并保留对应内容的基础信息,包括标题、简介、价格、发布时间以及发布账号等。
用户也可以清除已经输入的搜索关键词,重新查看完整内容列表。
五、知识付费内容列表
首页采用列表方式展示知识内容,每条内容都可以作为一项独立的知识商品。
列表中可以展示:
发布商家或账号;
账号头像;
知识内容标题;
内容简要介绍;
发布时间;
商品价格;
商品相关状态说明;
内容详情入口。
用户可以通过列表快速了解内容主题和基础信息,再决定是否进入详情页面继续查看。
对于收费内容,可以直接显示对应价格,使知识商品和普通文章在列表页面具有清晰的信息区分。
六、知识商品价格展示
知识内容支持设置独立价格,不同文章、资料或知识商品可以分别设置不同的付费金额。
价格会直接显示在内容列表中,用户在打开详情前即可查看该知识商品的收费情况。
该功能适用于:
单篇付费文章;
图文知识资料;
专业教程;
行业资料;
专题内容;
其他数字化知识商品。
七、虚拟知识商品购买提示
知识付费内容属于数字化虚拟商品,因此系统可以在知识商品列表和详情页面显示相关购买提示。
例如页面中可以明确提示:
“文章为虚拟商品购买后不退款,请知悉。”
通过这种方式,可以在用户查看知识商品时直接说明相关规则,让用户在购买之前了解虚拟知识商品的属性及使用规则。
商品列表还可以显示“不申请退款”等状态标签,帮助用户快速了解当前内容的购买规则。
八、知识内容详情
用户点击知识商品后,可以进入独立的知识内容详情页面。
详情页面主要用于完整展示当前知识商品的信息,包括:
内容标题;
商品说明;
发布时间;
购买提醒;
摘要说明;
正文内容;
图文内容;
相关知识资料。
详情页采用分区形式展示内容,将摘要和正文进行区分,使用户能够先了解内容概要,再阅读完整正文。
九、内容摘要功能
知识文章可以单独设置摘要说明。
摘要主要用于概括文章的核心内容,使用户在查看正文之前能够快速了解该知识商品主要介绍什么内容。
对于篇幅较长的知识文章,摘要可以帮助用户判断内容是否符合自己的阅读需求。
十、图文正文展示
知识详情页支持文章正文展示,可以承载较长的知识内容。
正文不仅可以显示文字,还可以插入图片,因此能够满足常见的图文知识内容发布需求。
例如可以用于发布:
操作教程;
行业文章;
学习资料;
产品知识;
培训内容;
图文课程;
专题说明。
图文组合能够让文章中的示例、步骤和相关资料更加直观。
十一、付费阅读与知识购买
知识商品可以设置收费金额,用户根据内容价格完成知识商品购买后,可以继续查看对应的付费内容。
整个业务流程围绕知识商品形成:
内容展示 → 查看知识详情 → 了解价格与购买说明 → 完成知识商品订单 → 查看已购买内容。
这样可以将普通文章展示和知识商品购买统一到同一个App中。
十二、订单管理
App底部设置独立的“订单”入口。
用户可以通过订单页面查看自己产生的知识商品订单,方便查询已经购买过的内容以及相关订单记录。
订单功能主要用于管理知识付费过程中产生的交易记录,使用户后续可以根据订单重新查找已经购买的知识内容。
十三、消息中心
App底部设置“消息”入口,可以集中承载系统相关消息和业务通知。
消息功能可以用于展示与用户账号、知识商品、订单以及平台相关的通知内容,让用户不用返回具体知识文章即可统一查看相关信息。
十四、个人中心
App设置独立的“我的”个人中心入口,用于管理用户自己的账号信息以及相关个人功能。
用户可以通过个人中心进入账号资料页面,对自己的基本信息进行查看和维护。
同时个人中心也作为用户查看订单、账号资料及其他个人业务功能的统一入口。
十五、账号信息管理
账号信息页面采用列表方式展示个人资料,主要包括:
用户头像;
昵称;
性别;
手机号;
商家介绍;
实名认证信息。
其中部分资料可以根据账号权限和系统设置进行修改。
这种资料管理方式既适用于普通用户,也可以用于商家账号维护自己的基础信息。
十六、头像管理
账号信息中设置独立的头像信息。
用户可以通过头像区分自己的平台账号,对于商家账号来说,头像也可以作为商家或内容发布者的基础识别信息。
头像会与昵称一起显示在知识内容列表中,使用户能够判断内容对应的发布账号。
十七、昵称管理
用户可以维护自己的账号昵称。
知识内容列表可以同步展示发布账号的昵称,因此昵称不仅用于个人资料,还可以作为内容发布者在平台中的显示名称。
对于多商家知识付费场景,不同账号可以通过昵称和头像进行区分。
十八、手机号信息
账号资料页面支持展示用户绑定的手机号信息。
手机号可以作为用户账号资料的重要组成部分,用于账号识别和相关业务联系。
具体展示方式可以根据实际业务需求对部分号码进行隐藏处理,减少直接展示完整手机号带来的信息暴露。
十九、商家介绍
商家账号可以维护自己的商家介绍。
用户查看账号信息时,可以进一步了解当前商家的基本情况、业务内容以及知识内容方向。
商家介绍与商家切换功能配合使用,可以帮助用户区分平台中的不同知识内容提供方。
二十、实名认证
账号信息页面提供实名认证入口。
实名认证可以用于完善用户或商家的账号身份信息,并可以根据平台的实际业务规则判断账号是否已经完成认证。
对于涉及知识商品发布、账号管理以及交易记录的业务,实名认证可以作为账号资料体系中的组成部分。
二十一、底部导航
App采用固定底部导航,主要包括:
首页;
消息;
订单;
我的。
首页负责知识内容浏览与搜索,消息用于查看通知,订单用于查询购买记录,我的用于管理个人账号和资料。
这种结构可以让知识浏览、交易记录与用户资料相互独立,同时保持统一的操作入口。
二十二、完整使用流程
从用户实际使用流程来看,本知识付费App主要形成以下业务链路:
用户进入App后,首先查看当前商家的知识内容,可以通过顶部功能切换或搜索其他商家;随后通过分类导航或关键词搜索查找知识商品,在列表中查看标题、简介、价格、发布时间及购买规则。
用户对某项知识内容感兴趣后,可以打开详情页查看标题、摘要、正文和图文资料,并了解虚拟知识商品的相关购买说明。对于付费知识商品,可以产生相应的知识商品订单。
购买完成后,用户可以通过订单页面查询相关购买记录,通过消息页面查看相关通知,通过个人中心管理自己的头像、昵称、性别、手机号、商家介绍以及实名认证信息。
整体功能覆盖了知识内容从发布展示、分类检索、详情阅读、知识付费到订单和用户资料管理的主要使用过程,适用于图文知识、行业资料、教程内容、学习资料以及多商家知识内容展示等场景。
